TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Lea atentamente estas condiciones
Las presentes Condiciones Generales de Uso y Condiciones de Venta, regulan el uso del sitio web, “www.verdetierrafloristeria.es”, del que JESUS MEDINA VALLES es titular.
Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios de VERDE TIERRA FLORISTERIA, en relación con los productos y servicios que ofrecemos a través de nuestro sitio web “www.verdetierrafloristeria.es”, (en adelante la «Tienda»). Al acceder a este sitio web, asumimos que aceptas estos términos y condiciones. No continúes navegando este sitio web si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones establecidos en esta página.
1. Obligaciones del Usuario.
1.1 El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de VERDE TIERRA FLORISTERIA, sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.
2. Productos y Servicios.
2.1 VERDE TIERRA FLORISTERIA se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. En particular, VERDE TIERRA FLORISTERIA podrá en cualquier momento adicionar nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, VERDE TIERRA FLORISTERIA se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.
2.2 Los Productos incluidos en la Tienda se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los Productos efectivamente ofrecidos. Los precios indicados en la Tienda son en Euros e incluyen el IVA, salvo indicación en contrario.
2.3 Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. VERDE TIERRA FLORISTERIA se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un Usuario-Cliente con el que mantenga un litigio respecto al pago de un pedido anterior.
Además también está prohibido explícitamente la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años.
2.4 Los pedidos efectuados en Internet a través de www.verdetierrafloristeria.es conllevan unos datos contractuales entre el Usuario-Cliente y la tienda que serán objeto de confirmación y recopilación por ambas partes antes del envío.
2.5 VERDE TIERRA FLORISTERIA se compromete a aceptar órdenes de pedidos de acuerdo a los términos de las condiciones generales de venta aquí expuestas. El Usuario-Cliente declara conocer y aceptar las presentes condiciones generales de venta antes de confirmar sus pedidos. La confirmación de un pedido implica, por lo tanto, la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta. Salvo que se demuestre lo contrario, los datos registrados por la tienda constituyen una prueba del conjunto de transacciones realizadas entre VERDE TIERRA FLORISTERIA y sus clientes.
3. Procedimiento y Forma de Pago de los Productos.
3.1 En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, VERDE TIERRA FLORISTERIA enviará un correo electrónico al Usuario, confirmándole la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del Producto, su precio, los gastos de envío y los datos de las distintas opciones para efectuar el pago de los Productos a VERDE TIERRA FLORISTERIA.
3.2 El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la Tienda.
3.3 VERDE TIERRA FLORISTERIA archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al Usuario una vez hecha la compra. El contrato se realizará en la lengua española.
3.4 La confirmación del pedido enviada por VERDE TIERRA FLORISTERIA no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. El usuario podrá descargar la factura desde su cuenta o solicitar factura de empresa. También podrá solicitar que se le envíe por e-mail.
4. Política de devoluciones.
Todos los productos comprados en “www.verdetierrafloristeria.es” podrán ser devueltos y reembolsados a través de tu cuenta, dentro de los primeros 15 días naturales desde la recepción del pedido, siempre que nos comunique su intención de devolver el/los producto/s adquirido/s y se cumplan el resto de las condiciones establecidas en este apartado.
El reembolso del valor de la mercancía se realizará mediante mismo método de pago indicado en el pedido, una vez comprobemos en nuestro almacén el buen estado de la misma. El cliente deberá asumir los costes del envío de la devolución.
La garantía del producto tiene un plazo de tres años desde la entrega en el caso de bienes o de dos años en el caso de contenidos o servicios digitales. Para los productos adquiridos a partir del 1 de enero de 2022, los de uso particular, tendrán tres años de garantía y los de uso profesional dos años de garantía. Para productos adquiridos antes del 1 de enero de 2022, la garantía se regirá por los plazos vigentes anteriormente.
Los productos de segunda mano y/o reacondicionados tendrán una garantía de 1 año.
No se admitirá la devolución de productos usados y/o manipulados.
5. Servicio de Entrega a Domicilio.
5.1 El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es exclusivamente para las zonas que indica la pagina, por lo que el servicio de entrega sólo será para dicho territorio. Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el Usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo máximo de entrega el de treinta (30) días establecido por defecto en la Ley a no ser que se especifique lo contrario en el momento de hacer la compra.
Los envíos se entregan en la dirección que indique el usuario en el proceso de la compra. No se admiten envíos a apartados de correos. Si el pedido es grande o pesado, el transportista hará la entrega hasta el portal o en su defecto, la planta más baja. El que se cobre un porte adicional por «recargo peso» no implica que se suba al domicilio si es voluminoso. Se trata, simplemente, de una tarificación especial por transportarlo.
5.2 El coste de los envíos no está incluido en el precio de los Productos. En el momento de adquisición del Producto, el Usuario será informado del coste exacto de envío y otros costes adicionales que puedan derivar.
6. Licencia.
A menos que se indique lo contrario, VERDE TIERRA FLORISTERIA y/o sus licenciantes poseen los derechos de propiedad intelectual de todo el material en VERDE TIERRA FLORISTERIA. Todos los derechos de propiedad intelectual son reservados. Puedes acceder desde VERDE TIERRA FLORISTERIA para tu uso personal sujeto a las restricciones establecidas en estos términos y condiciones.
No debes:
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Este acuerdo comenzará en la fecha presente.
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